Outlook Expressは、メールの本文をチェックして、自動的に正しい文字で表示されるようになっています。しかし、ごくまれにこのチェックがうまくいかずに、メールの本文が文字化けしてしまうことがあります。そのようなときは［エンコード］を使えば、正しい文字で表示できるようになります。ただし、元々の文章が違うコードで書かれている場合は、この方法でも読むことができません。残念ですがあきらめましょう。